2022-09-13 17:59
“调查统计，大家期待目标是要生2.1胎，但实际数据显示，大家只生1.2胎！”台湾大学社会工作学系教授王丽容指出，其中落差的关键因素之一，当属现代人深陷工作家庭平衡的冲突。
长年投入妇女与工作相关教学与研究的王丽容，今（27）日在2020 APEC健康女性．健康经济体（HWHE）研究奖的得奖研究分享记者会上，首度公开今年5月最新的得奖研究。
由她带领的团队，携手得人资源集成有限公司，集成学术单位与社会企业的力量所共同完成。以“工作─家庭冲突，社会支持和快乐指数：中华台北独特经验”为题，收集727份台湾专业工作者问卷。
其分析结果，荣获2020 APEC健康女性．健康经济体研究奖（HWHE）第二名，创下2019年该研究奖项设置以来，台湾人首次获奖纪录。
图／台大社工系教授王丽容（左四）带领团队，携手得人资源集成有限公司，共同完成调查研究。林佩萱摄
内容架构分析支持体系、工作对家庭冲突、家庭对工作冲突、快乐指数，以及对弹性工作的渴望。王丽容说明调查发现五大观点。
观察一：对于工作家庭冲突，男性有“未说出口”的秘密一般观念认为，女性较易受到工作家庭冲突的两难，但分析结果显示，性别因素并无显著差异，意即，现代男性和女性一样，对此同样感到压力。
此外，工作家庭冲突对男性快乐指数的影响还大于女性。换言之，当工作家庭产生冲突，男性比女性更容易感到不快乐。
王丽容因此建议，企业在规划及推动职场友善家庭措施，也要重视到让男性和女性工作者都能更平衡达成“工作与家庭”的责任。
结果显示，有六岁以下育儿照顾角色压力的工作者，九成以上都期待人性化职场弹性管理政策。像是时间弹性、劳资双方能协商出兼顾家庭的上下班时间，或是可以因应家庭紧急照顾需求，可选择偶尔（非常态性）在家上班。
图／仅为情境配图。pexels
调查发现，受访者对性别平等法的满意度为60、70分；因此研究认为，许多性别工作平等法内容已不合时宜，像是育婴留停法规已实施11年，应重新检视其适用性，因应现代少子化和高龄化的变化，赋予劳资双方更多协商空间，以发展出适合个别企业之策略。
观察四：现代管理者需要多一分体贴和敏感度研究分析社会支持体系，“家人支持”“同事支持”“主管支持”三方面来说，得到的“主管支持”相对最弱。对此，王丽容提出建言，企业主管应敏于觉察员工的家庭与工作冲突，提供给有效率的措施和资源。
观察五：未来理想的企业策略是多提供人性化的措施，建构让员工可以集成“工作和家庭”双责任的组织文化研究发现，工作者的工作家庭冲突和薪资高低、孩子数目有明显相关：收入愈高者，冲突愈高；孩子愈多者，冲突愈高。且员工高度期待组织能发展更具弹性的管理措施，以协助员工克服工作家庭的两难。
共同参与此研究的得人资源集成有限公司，创立于2016年11月，是以“友善职场，人尽其才”为使命，用创新思惟和协同合作来发展解决方案的社会企业。2019年曾获颁《远见杂志》社企之星潜力奖。
得人资源集成创办人蔡淯铃强调，工作家庭无法兼顾是社会长年结构性困难，需要各方齐心共同突破。她期待，此得奖研究是一个起点，盼望未来能依产业特性、企业规模、工作型态，进一步发展适合个别企业的工作家庭平衡措施及执行方案。
图／得人资源集成创办人蔡淯铃。得人资源集成提供
台湾要走向BB（Balance life, Better life）愿景，有待工作者、企业、国家政策，三方共力。今日现场邀集多位公私部门代表与会。
任内开创社企元年的前行政院长毛治国出席恭贺，肯定社企与学界合作，为国家社会寻求人口结构变迁下的解方。
图／前行政院长毛治国。得人资源集成提供
行政院性别平等处处长吴秀贞分享，APEC设置此研究奖，鼓励各经济体关注五大领域：职场健康与安全、健康意识与取得服务、性与生育健康、性别暴力，以及工作与生活平衡。
吴秀贞期待，透过此研究做为实证基础，协助决策者及企业家制定具体政策，提升女性健康，促进女性职场参与，使女性可以投入劳动市场并参与经济活动。
近年，劳动部持续推动性别工作平等措施。劳动部次长林三贵同样乐见此研究发现，将有助于我国劳动政策规划、推动性别工作平等及未来国际合作。
这个奖项是德商默克集团自2014年开始在亚太经合会赞助设立，冀能启发各界思考如何推动女性健康、工作生活平衡与女性赋权等议题。
台湾暨香港、澳门默克医疗保健事业体总经理余文慧透露，企业内部亦实行多项弹性化的工作环境与母性健康保护措施，期待更多女性的投入能为企业与产业带来更多创新活力。
Google台湾总经理林雅芳则分享，Google如何致力于建构多元、平等与包容（Diversity, Equality, Inclusion）的工作环境，并长期透过数码工具打破地理与时空限制，积极推动并倡议性别友善的职场环境，创造出开放且激发创新的企业文化，让所有员工都能获得关怀和尊重。
现场来宾也包括中小企业代表、四季艺术儿童教育机构创办人唐富美。
唐富美指出，四季艺术儿童教育机构，将美学与艺术融入孩子的学习，透过创客教育动手解决问题，至今在台中已有五处据点。身为特殊儿的母亲和创业家，她呼吁各界给予特殊儿家庭，更多社会支持。
在台湾死亡人数高于出生人数，步入人口负成长的当下，各界齐聚，呼吁工作家庭平衡，别具时代意义和社会价值。
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